WEBVTT 00:00:15.460 --> 00:00:17.670 "Morze możliwości" "Zaczęło się w Gdańsku" 00:00:17.680 --> 00:00:21.860 "Jestem z Gdańska", "Tu się żyje". Za tymi hasłami promocyjnymi stała 00:00:21.870 --> 00:00:25.890 Anna Zbierska, która przez dwie dekady odpowiadała za wizerunek 00:00:25.900 --> 00:00:26.310 miasta. 00:00:26.320 --> 00:00:30.400 Anna Zbierska, która przez lata była dyrektorem biura prezydenta 00:00:30.860 --> 00:00:34.530 miasta Gdańska do spraw promocji, ostatnio zastępcą dyrektora 00:00:34.540 --> 00:00:36.970 biura prezydenta Gdańska. A niedawno przeszła na emeryturę. 00:00:36.980 --> 00:00:40.680 Dzień dobry, witam cię w studiu. Dzień dobry, witam. Powiedz, jak 00:00:40.690 --> 00:00:41.910 to się szystko zaczęło? 00:00:42.120 --> 00:00:45.400 Gdańsk był po obchodach chyba tysiąclecia. 00:00:46.260 --> 00:00:49.360 Pamiętam, jak wszyscy narzekali, że to takie smutne miasto, w 00:00:49.370 --> 00:00:50.420 którym się nic nie dzieje, 00:00:50.430 --> 00:00:54.540 turystów mało, inwestorów mało, że miasto bez wyrazu. I ty przychodzisz 00:00:54.930 --> 00:01:00.700 do urzędu w 2000 roku z prywatnej firmy 00:01:00.710 --> 00:01:02.520 która handluje 00:01:02.670 --> 00:01:07.030 konkretnymi produktami. Przychodzisz do miasta, do urzędu, żeby 00:01:07.250 --> 00:01:10.230 No właśnie? Co zrobić, wykreować coś? 00:01:10.240 --> 00:01:15.390 Nie wiem, stworzyć jakąś markę? Co zostałaś wtedy? Jaki to był 00:01:15.400 --> 00:01:16.090 wtedy klimat? 00:01:16.100 --> 00:01:16.700 Pamiętasz? 00:01:16.990 --> 00:01:20.970 Tak, pamiętam. Oczywiście klimat był zupełnie inny, bo to ponad 20 lat. 00:01:20.980 --> 00:01:22.200 00:01:22.510 --> 00:01:26.920 W ogóle wtedy klimat w Polsce był jeszcze taki dosyć smutny. Nasze 00:01:26.930 --> 00:01:30.650 miasto, podobnie jak Polska, nie było w ogóle kojarzone za granicą. 00:01:30.660 --> 00:01:33.930 Bo jednak byliśmy za tą żelazną kurtyną przez wiele 00:01:33.940 --> 00:01:39.530 lat. Robiliśmy nawet specjalne badania, żeby się przekonać, 00:01:39.540 --> 00:01:43.570 jak to wygląda. I byliśmy jedną taką wielką szarą masą. Gdzieś 00:01:43.580 --> 00:01:46.990 tam w krajach Europy Zachodniej nie wiedzieli, co to jest Słowacja 00:01:47.000 --> 00:01:49.210 czy Czechosłowacja, wówczas. 00:01:49.680 --> 00:01:51.040 Jak to wszystko wygląda? 00:01:52.410 --> 00:01:55.150 Ale nie wiedzieli, co to jest Polska i nie wiedzieli co to jest 00:01:55.160 --> 00:01:58.730 Gdańsk? Nie, nie wiedzieli. O ile czasem bywało, 00:01:58.740 --> 00:02:00.340 że kojarzyli, co to jest Polska, 00:02:00.350 --> 00:02:03.730 to Gdańsk był zupełnie nie kojarzony. A Gdańsk był wtedy też takim 00:02:03.740 --> 00:02:06.630 miastem, które próbuje się rozwijać. 00:02:06.640 --> 00:02:11.150 Ale wiadomo, wszyscy z tym garbem komunizmu weszliśmy i nie 00:02:11.160 --> 00:02:15.350 było to proste. Jak ja przyszłam, to rzeczywiście 00:02:15.900 --> 00:02:20.830 był bodaj jeden folderek. Ja już czasu tego 1997 roku 00:02:20.840 --> 00:02:23.970 nie pamiętam, ale generalnie rzeczywiście było 00:02:23.980 --> 00:02:29.470 to miasto dość smutne, które nie potrafiło się za bardzo odróżniać. 00:02:29.480 --> 00:02:33.410 Bo pamiętajmy, że wejście do Unii Europejskiej oznaczało 00:02:33.420 --> 00:02:37.710 też wejście na jakiś globalny rynek, gdzie również miasta 00:02:37.720 --> 00:02:42.130 ze sobą konkurują, również państwa o to, żeby lepiej się tam żyło, 00:02:42.140 --> 00:02:46.870 żeby się lepiej mieszkało, żeby były dobre warunki, żeby ludzie 00:02:46.880 --> 00:02:48.720 chcieli się tam osiedlać, prawda. 00:02:48.730 --> 00:02:52.540 Dlatego, że wiadomo, że i ten wizerunek 00:02:53.540 --> 00:02:55.450 który się tworzy jest szalenie ważne. 00:02:56.210 --> 00:02:59.800 I to rzeczywiście nie było jeszcze - bo mówię - no czas był też, że 00:02:59.810 --> 00:03:02.060 kompletnie nie było żadnej strategii. 00:03:02.870 --> 00:03:06.140 Właściwie nie było wytyczonych celów promocyjnych. 00:03:06.190 --> 00:03:11.380 Tak nie bardzo wiedzieliśmy jeszcze o co chodzi, ale ja już rzeczywiście 00:03:11.390 --> 00:03:14.420 jakąś tam szkołę przeszłam w biznesie. 00:03:15.030 --> 00:03:19.800 To nie była łatwo szkoła, ale sporo mnie nauczyło. I byłam świadoma 00:03:19.810 --> 00:03:22.900 tego, że my musimy zacząć walczyć o ten nasz Gdańsk. 00:03:22.910 --> 00:03:27.960 Ten Gdańsk, w którym ja się urodziłam i na którym bardzo mi zależało, 00:03:27.970 --> 00:03:29.230 który był moją pasją. 00:03:31.020 --> 00:03:35.060 Pierwsze co zaczęliśmy robić to, przede wszystkim, właśnie zrobiliśmy 00:03:35.070 --> 00:03:38.120 badania. Zrobiliśmy badania, żeby zobaczyć, jak ten Gdańsk 00:03:38.130 --> 00:03:41.160 jest postrzegany. I co wyszło? 00:03:41.290 --> 00:03:42.890 Robiliście wewnątrz miasta? 00:03:44.190 --> 00:03:48.950 Robiliśmy wewnątrz miasta. To były duże badania, bo chcieliśmy przygotować strategię 00:03:48.960 --> 00:03:52.270 działania, która była poprzedzona badaniami. 00:03:52.280 --> 00:03:55.250 Robiliśmy wewnątrz, czyli wśród mieszkańców. 00:03:55.510 --> 00:04:00.910 Robiliśmy w Polsce, ale robiliśmy też w wybranych krajach europejskich. 00:04:01.440 --> 00:04:03.220 I to były bardzo cenne informacje. 00:04:03.430 --> 00:04:05.580 Po pierwsze: stwierdziliśmy, że mieszkańcy 00:04:06.730 --> 00:04:10.340 w bardzo ograniczonym stopniu się utożsamiają z miastem. 00:04:10.810 --> 00:04:14.310 Oczywiście kochają i tak dalej, ale narzekają bardzo na to, 00:04:14.320 --> 00:04:16.660 jak tutaj się żyje. 00:04:16.730 --> 00:04:19.770 W Polsce byliśmy postrzegani oczywiście jako Gdańsk. Natomiast 00:04:19.780 --> 00:04:24.290 już za granicą było zdecydowanie gorzej i stąd ten pomysł 00:04:24.300 --> 00:04:28.640 na to, żeby przygotować strategię. Strategię działania, strategię 00:04:28.650 --> 00:04:29.570 tego, co się robi. 00:04:31.480 --> 00:04:33.950 Dzisiaj to się nazywa marketing terytorialny. 00:04:34.170 --> 00:04:35.610 Skąd wiedziała się, jak to robić? 00:04:35.620 --> 00:04:36.530 Właśnie, to jest, nie wiem, 00:04:36.540 --> 00:04:41.570 potraktowaliście Gdańsk, jak firmę? Postanowiliście sprzedać 00:04:41.940 --> 00:04:46.590 jakiś rodzaj produktu, czy właściwie bardziej opowieści? Bardziej 00:04:46.600 --> 00:04:49.770 opowieści. Dlatego, że ja szybko zrozumiałam, czy ja już idąc 00:04:49.780 --> 00:04:53.690 tam zrozumiałam, że to są dwie różne rzeczy. Ale w biznesie chodzi 00:04:53.700 --> 00:04:55.710 o prostą rzecz, żeby sprzedać. 00:04:55.720 --> 00:04:58.690 Ale oczywiście wizerunek też jest ważny, ale żeby sprzedać 00:04:58.700 --> 00:05:02.130 określony towar. Sprzedaż miasta raczej nie wchodzi w grę. 00:05:02.340 --> 00:05:07.690 Natomiast chodzi o to, żeby zbudować taki wizerunek, żeby ludzie 00:05:07.700 --> 00:05:11.360 chcieli tu mieszkać. Żeby się z tym miastem utożsamiali, żeby 00:05:11.370 --> 00:05:15.430 je kochali, żeby turyści chcieli przyjeżdżać, żeby przyszli 00:05:15.440 --> 00:05:18.880 do nas inwestorzy. To też szalenie ważne, bo walczyliśmy o to. 00:05:20.300 --> 00:05:23.810 Ja pamiętam, przez lata mówiło się, że do tego Gdańska żadni inwestorzy nie przyjeżdżają. 00:05:24.000 --> 00:05:27.650 Wszystkie miasta w Polsce tam zdobywają jakieś kontrakty, fabryki, 00:05:27.660 --> 00:05:28.810 a u nas ciągle nic. 00:05:29.280 --> 00:05:30.290 Tak, tak. 00:05:30.340 --> 00:05:31.690 Były też takie narzekania. 00:05:31.700 --> 00:05:35.210 Jeszcze pamiętam taką historię, jak na początku, jak przyszłam, 00:05:35.220 --> 00:05:39.550 to było takie słynne hasło, które było rozpowszechniane przez 00:05:39.560 --> 00:05:39.950 Gdynię. 00:05:40.510 --> 00:05:46.410 "Gdańsk jest wolny - Gdynia szybka" - taki żarcik. Natomiast 00:05:46.420 --> 00:05:47.890 to była potężna robota. 00:05:47.900 --> 00:05:49.280 rzeczywiście na różnych frontach. 00:05:49.290 --> 00:05:53.640 To była robota, która była skierowana do różnych grup docelowych. 00:05:54.640 --> 00:05:59.610 Do mieszkańców, bo oni są najważniejsi. Do turystów, potencjalnych 00:05:59.620 --> 00:06:02.990 turystów, czyli musieliśmy budować ten wizerunek Gdańska 00:06:04.320 --> 00:06:09.070 poza Polską. I oczywiście do mieszkańców Polski, ale najważniejszym 00:06:09.080 --> 00:06:12.730 było, żeby pokazać to miasto, że ono żyje, że jest ciekawe, 00:06:12.930 --> 00:06:16.520 że ma wiele do zaproponowania, że tutaj się wydarzyły 00:06:16.530 --> 00:06:22.410 ważne rzeczy. Żeby pokazać nowe oblicze miasta, ale jednocześnie, 00:06:22.720 --> 00:06:26.220 żeby budować na tym, co jest. Bo nigdy nie można wizerunku w sposób 00:06:26.480 --> 00:06:29.820 sztuczny tworzyć. Czyli musimy budować na tym, co jest naszym 00:06:29.830 --> 00:06:31.610 dziedzictwem, na naszej kulturze. 00:06:32.740 --> 00:06:34.310 No i wtedy właśnie były różne kampanie. 00:06:34.320 --> 00:06:37.530 Wymieniłam hasła tych kampanii, ale też były filmy promocyjne. 00:06:37.540 --> 00:06:43.440 One były pokazywane i w Polsce i za granicą i w stacjach telewizyjnych 00:06:43.450 --> 00:06:45.890 zagranicznych. Tej kampanii było bardzo dużo. 00:06:45.900 --> 00:06:48.530 One też się spotykały, często nawet z krytyką. 00:06:48.540 --> 00:06:51.750 Pamiętam było sporo oponentów, którzy uważali, że przesadzacie 00:06:51.760 --> 00:06:54.090 z wydawaniem pieniędzy i tak dalej. 00:06:54.150 --> 00:06:58.070 A wyście krok po kroku, kampania za kampanią to robili. 00:06:59.060 --> 00:07:02.050 Myśmy nigdy nie mieli dużo pieniędzy, przynajmniej w tamtym 00:07:02.060 --> 00:07:05.990 czasie. Także to było robione w taki sposób, żeby to było ciekawe. 00:07:06.550 --> 00:07:09.910 Rzeczywiście te nasze kampanie były bardzo odważne, bardziej 00:07:09.920 --> 00:07:14.520 odważne niż innych. Ale chodziło o to, żeby zwrócić na siebie 00:07:14.530 --> 00:07:18.240 uwagę. Bo jakby w tej przestrzeni medialnej już wtedy było tak 00:07:18.250 --> 00:07:21.670 dużo tych podmiotów, że też chodziło o to, żeby się wyróżniać, 00:07:21.680 --> 00:07:24.030 żeby coś pozostało w pamięci. 00:07:25.560 --> 00:07:31.190 Taka duża kampania pierwsza ona była związana z 25-leciem 00:07:31.200 --> 00:07:32.790 obchodów Solidarności. 00:07:32.830 --> 00:07:35.330 "Tu się zaczęło", tak? "Zaczęło się w Gdańsku"? 00:07:35.340 --> 00:07:36.220 "Zaczęło się w Gdańsku". 00:07:36.230 --> 00:07:40.570 Tak notabene, to kampania, którą wymyśliłam wspólnie z 00:07:42.030 --> 00:07:46.450 ówczesnym grafikiem jednej z firm gdańskich, obecnie profesorem ASP, 00:07:46.460 --> 00:07:48.330 czyli Sławkiem Witkowskim, gdzie siedzieliśmy i 00:07:49.610 --> 00:07:54.380 tworzyliśmy strategię. Było to bardzo trudne, dlatego, 00:07:54.390 --> 00:07:58.980 że próbowaliśmy zawalczyć o to, żeby coś, co właściwie 00:07:58.990 --> 00:08:05.420 zostało gdzieś tam zabałaganione, zapomniane, czyli ten 00:08:05.430 --> 00:08:10.650 ważny moment w historii Europy, czyli rok 1980, żeby 00:08:10.660 --> 00:08:14.540 on był pokazany jako ten pierwszy. Ten, który ten kamień, który 00:08:14.550 --> 00:08:18.240 ruszył lawinę. Stąd 1989 rok i obalenie 00:08:18.250 --> 00:08:19.180 muru berlińskiego? 00:08:19.880 --> 00:08:21.720 Stąd hasło "Zaczęło się w Gdańsku". 00:08:21.730 --> 00:08:23.480 To była potężna kampania. 00:08:23.490 --> 00:08:25.120 Bardzo pięknie nam się rozeszła. 00:08:26.950 --> 00:08:30.170 Zresztą związane to było też z podpisaniem aktu erekcyjnego. 00:08:30.180 --> 00:08:34.120 Udało się ściągnąć do Gdańska wówczas trzydziestu premierów, 00:08:34.130 --> 00:08:39.560 prezydentów z Europy i ze świata. I oni podpisali ten akt erekcyjny. 00:08:39.570 --> 00:08:43.750 Tam się mnóstwo działo. A jeżeli chodzi o ten obraz, to nie wiem 00:08:43.760 --> 00:08:47.310 czy pamiętasz, ale to była historia tych przewracających się 00:08:47.320 --> 00:08:48.220 kostek domina. 00:08:49.880 --> 00:08:53.150 Mówiliśmy w ten sposób: patrzcie, Gdańsk był pierwszy, potem 00:08:53.160 --> 00:08:54.550 działy się te inne rzeczy. 00:08:54.880 --> 00:08:57.290 Bodaj ostatnim, wtedy w 2001 roku 00:08:57.300 --> 00:08:59.970 to był chyba prezydent Juszczenko, 00:09:01.620 --> 00:09:04.970 "Pomarańczowa rewolucja". To było tak fajna kampania i ona tak 00:09:04.980 --> 00:09:09.090 zapadła w pamięć, że potem Niemcy robiąc swoje obchody 00:09:10.410 --> 00:09:15.290 rocznicy muru berlińskiego wykorzystali ten motyw. Nie wiem 00:09:15.910 --> 00:09:19.060 czy jeszcze, ale tam właśnie pojawił się Lech Wałęsa, który 00:09:19.070 --> 00:09:23.720 jedną z kostek tego domina przewracał. Także to było wzorowane 00:09:23.730 --> 00:09:24.870 na tym, co myśmy robili. 00:09:24.910 --> 00:09:28.350 A powiedz mi Paweł Adamowicz, prezydent Paweł Adamowicz, czy on 00:09:28.360 --> 00:09:32.990 to rozumiał, czuł, dawał się przekonywać do takich właśnie marketingowych 00:09:33.030 --> 00:09:34.160 zabiegów i działań? 00:09:34.920 --> 00:09:37.520 Tak, mi się bardzo dobrze pracowało z prezydentem Adamowiczem. 00:09:37.530 --> 00:09:40.630 Bo to też był potężny intelekt. 00:09:40.640 --> 00:09:47.420 On był cały czas chłonny na jakieś nowe rzeczy. I on mi dawał - mogę 00:09:47.430 --> 00:09:50.070 powiedzieć tak zupełnie szczerze - wolną rękę. 00:09:50.860 --> 00:09:54.570 Oczywiście, zdarzało się, że coś mu się nie podobało, czy krytykował. 00:09:54.580 --> 00:09:59.640 Ale generalnie był otwarty na takie nowe spojrzenie, także tutaj 00:09:59.650 --> 00:10:00.830 bardzo dobrze 00:10:00.840 --> 00:10:02.440 ta nasza współpraca się układała. 00:10:02.670 --> 00:10:05.060 Były też filmy, filmy o Gdańsku. 00:10:05.150 --> 00:10:09.200 To też jest jakiś rodzaj promocji, zresztą do dzisiaj Gdańsk 00:10:09.210 --> 00:10:11.490 występuje w różnego rodzaju 00:10:12.160 --> 00:10:17.520 filmach. To jest skuteczna promocja? To mówimy o produkt placement. 00:10:17.950 --> 00:10:20.930 Oczywiście, że tak. Ale tych narzędzi bardzo dużo było. 00:10:20.940 --> 00:10:23.960 Bo to chodzi o to, żeby korzystać z wszystkich narzędzi, które 00:10:23.970 --> 00:10:25.270 są dostępne na rynku. 00:10:26.090 --> 00:10:29.700 Co prawda nie tak, żeby Gdańsk z każdej dziury wystawał, 00:10:29.710 --> 00:10:33.860 ale chodzi o to, żeby pokazać go w różnorodnych, różnorodnych 00:10:33.870 --> 00:10:36.900 możliwościach. Na przykład wypromować bursztyn niekoniecznie 00:10:36.910 --> 00:10:41.680 jako kamień w babcinych biżuteriach tylko, prawda? To jest 00:10:41.690 --> 00:10:43.430 jeden z celów. 00:10:43.440 --> 00:10:45.260 Zresztą, powstała też strategia "Gdańsk - światową 00:10:46.750 --> 00:10:50.520 stolicą bursztynu". I te wszystkie projekty, które 00:10:50.530 --> 00:10:54.960 są robione, po pierwsze mają na celu pokazać tę submarkę Gdańska 00:10:54.970 --> 00:10:59.440 ważną, jakim jest bursztyn. A jednocześnie promocja nowego 00:10:59.450 --> 00:11:04.440 designu. Tak, żeby pokazać coś, że ten bursztyn może być takim 00:11:04.450 --> 00:11:07.890 produktem, który się kojarzy z nowoczesnością, który będzie 00:11:07.900 --> 00:11:09.320 się podobał młodym ludziom. 00:11:09.610 --> 00:11:12.860 I to były też bardzo ważne rzeczy, ponieważ w badaniach wyszło 00:11:12.870 --> 00:11:16.580 nam, że Gdańsk jest postrzegany jako taki starszy, stateczny 00:11:16.590 --> 00:11:21.840 pan. Dziadek? Może nie dziadek, ale taki starszy, stateczny 00:11:22.480 --> 00:11:23.000 00:11:23.070 --> 00:11:25.670 Mało fantazji i takie rzeczy. 00:11:25.850 --> 00:11:29.150 I naszym celem było też pokazanie, że tutaj się gotuje, że tu jest 00:11:29.160 --> 00:11:32.170 mnóstwo ludzi, że mnóstwo ciekawych rzeczy się dzieje, że trzeba 00:11:32.180 --> 00:11:32.850 to wydobyć. 00:11:33.160 --> 00:11:37.320 Pokazywaliśmy też samych mieszkańców. W kampanii "Jestem z Gdańska" 00:11:37.840 --> 00:11:41.810 pamiętam zrobiliśmy coś takiego, żeby mieszkańcy przysyłali 00:11:41.820 --> 00:11:45.090 nam zdjęcia swoich ulubionych miejsc. I to był absolutny 00:11:45.100 --> 00:11:48.780 hit. I powiesiliśmy to na ulicach. 00:11:48.860 --> 00:11:52.470 Te wszystkie akcje do mieszkańców one miały też na celu taką 00:11:52.480 --> 00:11:56.610 integrację. Tak, żeby ci ludzie się tutaj dobrze czuli, 00:11:56.620 --> 00:11:59.730 żeby oni byli związani, żeby ta tożsamość - tożsamość jest 00:11:59.820 --> 00:12:03.250 też szalenie istotna - i chodziło o to, żeby ludzie się tutaj odnajdywali. 00:12:04.270 --> 00:12:09.570 Pamiętam pierwszy event, jaki tutaj w Gdańsku zrobiłam, 00:12:09.580 --> 00:12:14.810 to było "Wydzwaniamy nowy wiek", który był związany z otwarciem 00:12:15.220 --> 00:12:16.870 nowego carillonu 00:12:17.650 --> 00:12:19.830 na wieży Ratusza Głównego Miasta. 00:12:21.480 --> 00:12:23.450 Zaprosiliśmy ludzi z dzwoneczkami. 00:12:23.500 --> 00:12:26.270 To był Sylwester 2000 roku. 00:12:26.280 --> 00:12:29.070 Pamiętam, bałam się okropnie, że nikt nie przyjdzie - bo Sylwester 00:12:29.080 --> 00:12:33.370 wiadomo - a tu przyszły tysiące ludzi. Poprzynosili dzwonki, 00:12:33.380 --> 00:12:37.610 dzwoneczki, a nawet był dzwon okrętowy i ludzie się niesamowicie 00:12:37.620 --> 00:12:41.670 cieszyli. I to było takie - no fajna taka wspólnota - się dzięki 00:12:41.680 --> 00:12:42.490 temu tworzyła. 00:12:43.450 --> 00:12:47.270 No właśnie, co takiego, Twoim zdaniem, miało wpływ na to, że sami 00:12:47.280 --> 00:12:49.950 mieszkańcy zaczęli lepiej postrzegać swoje miasto? 00:12:49.960 --> 00:12:51.850 Pamiętam, Ty mówisz Gdynia. 00:12:53.080 --> 00:12:54.720 Jak to było "Gdynia szybka - Gdańsk jest wolny"? 00:12:57.050 --> 00:13:02.880 Kiedyś też mówiono o tym, że w Gdyni - "Gdynia to jest stan świadomości". 00:13:02.920 --> 00:13:03.330 Pamiętasz 00:13:03.340 --> 00:13:07.340 takie były określenia? A że w Gdańsku, to właśnie, że tak ludzie 00:13:07.350 --> 00:13:10.850 się nie utożsamiają. Co takiego wpłynęło, że gdańszczanie 00:13:10.860 --> 00:13:14.850 polubili jakby na nowo, a niektórzy bardziej swoje miasto? 00:13:16.200 --> 00:13:19.750 Gdańsk jest miastem takim typowo, w którym ludzie się osiedlali 00:13:19.760 --> 00:13:24.240 po wojnie, ale teraz też, jak obserwujemy te trendy, przyjeżdżają 00:13:24.250 --> 00:13:26.160 z rozmaitych miejsc z Polski. 00:13:26.170 --> 00:13:30.030 Ale każdym razie, była to ludność napływowa, bardzo 00:13:30.040 --> 00:13:32.370 różnorodna. Dla nich 00:13:32.380 --> 00:13:34.350 ten Gdańsk był często przystankiem. 00:13:34.360 --> 00:13:38.460 To zresztą pokazują też nasi gdańscy świetnie 00:13:38.470 --> 00:13:43.570 pisarze. Tak, że jakby ten moment, w którym powstaje wspólnota 00:13:44.800 --> 00:13:49.320 ona nie powstaje w rok, dwa. Tylko to jest pewien proces. I wydaje 00:13:49.330 --> 00:13:52.720 mi się, że taki proces nastąpił, że ludzie zaczęli doceniać 00:13:52.730 --> 00:13:56.140 to, co tutaj jest. Ale też, jakby poczuli się tutaj gospodarzami. 00:13:56.150 --> 00:14:01.060 To szalenie ważne. Wyście te swoje badania, swoje akcje, 00:14:01.100 --> 00:14:06.070 te kampanie jakoś potem zbadali, że to faktycznie jest 00:14:06.080 --> 00:14:10.060 skuteczne? No bo każdą kampanię marketingową i reklamową się 00:14:10.070 --> 00:14:14.640 jakoś bada. Tak, oczywiście. Za każdym razem 00:14:15.150 --> 00:14:18.960 badane były efekty. No bo to o to chodzi. Do jakiej ilości 00:14:18.970 --> 00:14:22.440 ludzi dany przekaz docierał? 00:14:23.790 --> 00:14:26.750 To jest szalenie ważne. Chodzi o to, żeby nie trafiać w próżnię. 00:14:27.510 --> 00:14:29.140 Po to się te rzeczy robi. 00:14:29.770 --> 00:14:32.820 Po to się wydaje też pieniądze, pieniądze publiczne, 00:14:32.830 --> 00:14:35.820 oczywiście. Więc szalenie ważne, żeby o tym pamiętać. 00:14:35.830 --> 00:14:40.040 Ja miałam zawsze, jakby bardzo się starałam, żeby każda złotówka 00:14:40.050 --> 00:14:46.610 była sensownie wydana za każdym razem. Ale też badania pokazujące 00:14:46.650 --> 00:14:49.900 nasze społeczeństwo, społeczeństwo gdańskie pokazywało 00:14:49.910 --> 00:14:55.400 pewną ewolucję tego, co się dzieje. Ale powiedz mi, czy gdyby 00:14:55.410 --> 00:15:00.380 nie było u nas mistrzostw w piłce nożnej w 2012 roku 00:15:00.390 --> 00:15:06.540 roku, gdyby tej imprezy nie było, czy Gdańsk byłby dzisiaj 00:15:06.550 --> 00:15:09.650 w takim miejscu, w którym jest, Twoim zdaniem? 00:15:10.050 --> 00:15:11.450 Czy w ogóle dostalibyśmy tę imprezę? 00:15:11.460 --> 00:15:14.890 Czy byłyby te mecze, gdyby też właśnie do tego momentu, gdybyśmy 00:15:14.900 --> 00:15:17.290 nie doszli? Czy to jest taki kamień milowy, 00:15:17.300 --> 00:15:21.910 także w promocji miasta w Polsce może nie, 00:15:21.920 --> 00:15:22.970 ale za granicą? 00:15:24.160 --> 00:15:25.370 To bardzo ważny moment, 00:15:25.380 --> 00:15:28.650 rzeczywiście. I to trzeba umieć łapać takie momenty, żeby je 00:15:28.660 --> 00:15:33.050 wykorzystywać odpowiednio. Dlatego, że jednak to Euro 2012 to widać, 00:15:33.630 --> 00:15:35.420 słychać, czuć i tak dalej. 00:15:35.430 --> 00:15:38.820 Wszyscy pamiętamy, co się działo na ulicach, ale też przekaz 00:15:38.830 --> 00:15:39.980 o Gdańsku bardzo daleko 00:15:39.990 --> 00:15:44.360 poszedł. Myśmy, zresztą. wtedy absolutnie zrobili maksimum tego, 00:15:44.370 --> 00:15:48.030 co można było zrobić, żeby się pokazać Europie, 00:15:48.930 --> 00:15:51.970 światu. Mnóstwo było tych akcji. 00:15:51.980 --> 00:15:57.720 Pamiętam też takie łącznie z jakimiś konferencjami prasowymi 00:15:57.730 --> 00:16:02.300 w obecności na przykład w Madrycie, w obecności wielkich gwiazd 00:16:02.710 --> 00:16:03.320 Hiszpanii. 00:16:03.570 --> 00:16:08.350 Tutaj nam pomagał, zresztą, ambasador Polski, późniejszy ambasador 00:16:08.390 --> 00:16:13.830 USA. I wydaje się, że ten moment został przez Gdańsk też dobrze 00:16:13.840 --> 00:16:19.530 wykorzystany. Bo są pewne rzeczy i one albo oczywiście przynoszą 00:16:19.540 --> 00:16:23.950 określone profity, bo na pewno duże wydarzenia sportowe one 00:16:23.960 --> 00:16:25.590 są ważne i one przynoszą 00:16:27.300 --> 00:16:30.290 odpowiednie profity. Ale też trzeba umieć to wykorzystać. 00:16:30.300 --> 00:16:32.910 Umieć się pokazać inaczej, umieć 00:16:34.320 --> 00:16:37.380 się uśmiechnąć do ludzi, którzy przyjeżdżają. I też zresztą 00:16:37.390 --> 00:16:42.210 gdańszczanie okazali się bardzo otwarci na przyjezdnych. 00:16:42.220 --> 00:16:45.110 To była świetna zabawa, ale to nie był 00:16:45.120 --> 00:16:47.270 tylko ten krótki okres. 00:16:47.620 --> 00:16:50.810 To był znacznie dłuższy okres, w którym trzeba było podejmować 00:16:50.820 --> 00:16:55.510 rozmaite działania, żeby to zostało, żeby coś z tego zbudować 00:16:55.520 --> 00:16:56.190 na stałe. 00:16:56.890 --> 00:17:02.070 Dzisiaj mamy zupełnie chyba nową erę promocji nie tylko 00:17:02.080 --> 00:17:03.390 miasta, ale o miastach 00:17:03.400 --> 00:17:04.610 tu rozmawiamy dzisiaj. 00:17:06.290 --> 00:17:11.470 Wszystkim rządzą media społecznościowe. To już jest zupełnie 00:17:11.510 --> 00:17:14.380 inna jakość? Lepsza? gorsza? 00:17:14.470 --> 00:17:17.100 Nie wiem, inna. Tak, wszystko się zmieniło. 00:17:17.110 --> 00:17:20.440 Zresztą, trudno się dziwić, świat się zmienia, więc naturalnie 00:17:20.450 --> 00:17:22.140 w tej chwili jest to zupełnie inaczej. 00:17:22.400 --> 00:17:25.310 My akurat wagę - bo ja chciałam jeszcze powiedzieć, ja miałam 00:17:25.320 --> 00:17:30.170 świetny zespół. Świetny zespół, ludzi, z którymi pracowałam 00:17:30.690 --> 00:17:33.490 i każdy z nich wniósł taką swoją, 00:17:34.290 --> 00:17:38.540 to co umiał najlepszego. Bo łączyło nas pasja i robiliśmy 00:17:38.550 --> 00:17:42.650 rzeczywiście wszystkie te rzeczy robiliśmy z ogromną pasją. 00:17:44.590 --> 00:17:47.980 Wagę mediów społecznościowych dostrzegliśmy szybko, bo 00:17:47.990 --> 00:17:50.260 Gdańsk pojawił się na przykład na Facebooku. 00:17:51.550 --> 00:17:52.340 Niebywałe, 00:17:52.350 --> 00:17:55.450 w lutym 2010 roku byliśmy pierwsi albo jedni 00:17:55.460 --> 00:17:58.140 z pierwszych. I potem systematycznie to rozwijaliśmy. 00:17:58.450 --> 00:18:01.670 Mieliśmy ogromną imprezę pod tytułem "Blog forum Gdańsk", 00:18:01.930 --> 00:18:04.900 którą wszyscy do dzisiaj pamiętają, wszyscy ludzie związani 00:18:04.910 --> 00:18:08.720 właśnie z tak zwanymi nowymi mediami, jak byliśmy na to otwarci 00:18:08.730 --> 00:18:12.070 i już widzieliśmy to. Oczywiście i świat się w tej chwili zmienił. 00:18:13.430 --> 00:18:18.690 Ale to też jest związane z tym, że wtedy, jeżeli się robiło dużą 00:18:18.700 --> 00:18:23.310 kampanię, powiedzmy w CNN, czy w BBC, bo się takie rzeczy 00:18:23.320 --> 00:18:24.210 też zdarzały, 00:18:24.950 --> 00:18:27.430 no to rzeczywiście byliśmy na ustach wszystkich. 00:18:27.470 --> 00:18:31.770 W tej chwili mnogość kanałów telewizyjnych, ale też waga telewizji 00:18:31.780 --> 00:18:33.090 spada. 00:18:33.140 --> 00:18:34.810 Jeśli chodzi o gazety, 00:18:35.740 --> 00:18:38.410 cóż, tu dużo mówić, prawda? 00:18:39.580 --> 00:18:43.610 Także, rzeczywiście mamy zupełnie inną erę i trzeba szukać odpowiednich 00:18:43.620 --> 00:18:44.060 środków. 00:18:44.880 --> 00:18:46.580 A dzisiaj ta promocja jest łatwiejsza czy nie? 00:18:48.540 --> 00:18:51.740 W pewnym sensie ona jest inna, ale też w pewnym sensie 00:18:51.750 --> 00:18:55.480 łatwiejsza, dlatego, że myśmy się zmagali z innymi, większymi. 00:18:55.490 --> 00:18:58.890 Dlatego, że, po prostu, w tej chwili wizerunek Gdańska jest już 00:18:58.950 --> 00:19:02.880 stabilny. Jest taki chyba pożądany, taki jakbyśmy chcieli, 00:19:02.890 --> 00:19:06.010 żeby był. Bo widzimy to po ilości turystów, 00:19:06.050 --> 00:19:10.380 Po tym, jak jak tutaj nowe firmy powstają, tak, że jednak ten Gdańsk 00:19:10.390 --> 00:19:12.100 miejscem, który przyciąga. 00:19:12.860 --> 00:19:19.210 Więc, a my musieliśmy tą taką czarną robotę właśnie z tego szarego, 00:19:19.220 --> 00:19:22.850 smutnego i tak dalej zbudować wizerunek miasta, który żyje. 00:19:23.820 --> 00:19:27.700 Ale, oczywiście, każdy moment jest trudniejszy 00:19:27.820 --> 00:19:30.380 od poprzedniego, albo łatwiejszy od poprzedniego. 00:19:30.390 --> 00:19:34.060 Zależy jak to oceniamy. A jaki jest dzisiaj Gdańsk, Twoim zdaniem? 00:19:34.070 --> 00:19:37.560 Jaką dzisiaj historię o sobie opowiada Gdańsk? 00:19:37.570 --> 00:19:41.020 Gdańsk, wydaje mi się, że opowiada w tej chwili historię miasta, które - 00:19:41.350 --> 00:19:43.480 wydaje mi się, że to się udało zbudować - 00:19:43.490 --> 00:19:49.610 miasta, które odegrało ważną rolę w historii Europy. Początek 00:19:49.620 --> 00:19:50.980 drugiej wojny światowej, 00:19:51.030 --> 00:19:55.540 rok osiemdziesiąty. Miasto ludzi 00:19:57.190 --> 00:20:00.880 zbuntowanych. Miasto ludzi wolnych. Tak mi się wydaje, że jakby 00:20:00.890 --> 00:20:02.580 ta nasza społeczność też zawsze 00:20:02.590 --> 00:20:06.320 troszkę się odróżniała od innych miejsc. 00:20:06.830 --> 00:20:08.740 Miasto ludzi, którzy kochają. 00:20:09.590 --> 00:20:12.520 Którzy kochają to miejsce, w którym są i uważają bardzo często, 00:20:12.530 --> 00:20:15.340 że to jest - oczywiście narzekają na różne rzeczy, 00:20:15.350 --> 00:20:18.760 no bo miejsc idealnych nie ma - ale, którzy nie zamieniliby tego 00:20:18.770 --> 00:20:20.250 miasta na żadne inne. 00:20:20.260 --> 00:20:21.780 Uważam, że to jest wielka wartość. 00:20:22.400 --> 00:20:26.040 A jak tak spojrzałabyś może już nie na konkurencję, bo też się 00:20:26.050 --> 00:20:31.570 tym nie zajmujesz na inne miasta w Polsce, które wykorzystały 00:20:31.580 --> 00:20:33.670 lub nie swoją historię, opowiedziały swoje 00:20:35.030 --> 00:20:37.830 historie, to kto to dobrze, Twoim zdaniem, zrobił? 00:20:39.250 --> 00:20:43.000 Wydaje mi się, że dużą pracę Wrocław wykonał również, który 00:20:43.010 --> 00:20:46.770 zresztą jest miastem troszeczkę podobnym. Bo jakby też powolnie 00:20:46.780 --> 00:20:49.840 nastąpiło coś takiego jak u nas, czyli właściwie całkowita, 00:20:49.850 --> 00:20:52.380 prawie całkowita wymiana mieszkańców. 00:20:55.920 --> 00:21:00.310 Duże miasta, generalnie. One jednak mają ten potencjał. 00:21:00.320 --> 00:21:03.430 Natomiast, na pewno, wyróżniłabym Wrocław. 00:21:04.760 --> 00:21:05.830 Co teraz w planach? 00:21:07.380 --> 00:21:11.830 Dużo nowych wyzwań. 00:21:11.840 --> 00:21:15.110 Pewne rzeczy pozostają takie, jak ciekawość świata 00:21:15.120 --> 00:21:16.390 i chęć zrobienia czegoś. 00:21:16.440 --> 00:21:19.170 To przejście na emeryturę tego nie zmienia. 00:21:19.540 --> 00:21:21.430 Bardzo Ci dziękuję za tę rozmowę. 00:21:21.750 --> 00:21:25.650 Zapraszam do oglądania podcastów 00:21:25.690 --> 00:21:29.900 "Jestem z Gdańska". Z tym właśnie hasłem, za którym stoi Anna Zbierska. 00:21:29.910 --> 00:21:33.000 I do słuchania na profilu miasta Gdańska, na Spotify. 00:21:33.200 --> 00:21:36.070 Do zobaczenia i do usłyszenia. Do usłyszenia.